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| Si je ne parviens pas à télécharger la carte commandée en téléchargement, est-il possible de m'expédier cette dernière ? |
Non, une commande prise en compte à partir du numéro de série Gps pour une livraison de carte par téléchargement ne peut être livrée que par téléchargement.
Il n'est pas possible non plus de CONVERTIR une commande prise en compte à partir du numéro de série Gps pour une livraison de carte par téléchargement, en livraison par transporteur sur support mémoire SD card.
Cependant hors champ d'application de garantie, si l'utilisateur ne parvient pas à télécharger sa carte pour insuffisance de connaissance des outils informatiques, défaillance de son matériel, de son accès internet, ce dernier peut demander à titre exceptionnel que lui soit copiée sa carte commandée sur support mémoire SD Card et expédiée (destination France métropolitaine uniquement). Cette opération de traitement manuel, fourniture support mémoire SD et d'expédition sera facturée 28 € ttc.
Pour demander à bénéficier de cette prestation cliquez sur ce texte en bleu. L'utilisateur devra fournir tout renseigement qui lui sera demandé par retour. |
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